Social Software: Einsatz- und Nutzungspotenziale, Web 2.0 im Kundenmanagement, Mobile Social Software, Wissensmanagement mit Wikis, Social Internet, Wikipedia in der Aus- und Weiterbildung, Mobile Communities. HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik, (43.2006,252)dpunkt-Verl., Heidelberg, 2006. [PUMA: ITeG_231 SMa SocialSoftware Softwareentwicklung Web2.0 Wiki Wissensmanagement]