Book (Becker.2002)
Becker, G. F.
Lexikon des Personalmanagements: Über 1000 Begriffe zu Instrumenten, Methoden und rechtlichen Grundlagen betrieblicher Personalarbeit
Dt. Taschenbuch-Verl. and Beck, 2002

Book (Wiesenbauer.2001)
Wiesenbauer, L.
Erfolgsfaktor Wissen: Das Know-how der Mitarbeiter wirksam nutzen
Beltz, 2001