TY - BOOK AU - Hildebrand, Knut AU - Hofmann, Josefine A2 - T1 - Social Software: Einsatz- und Nutzungspotenziale, Web 2.0 im Kundenmanagement, Mobile Social Software, Wissensmanagement mit Wikis, Social Internet, Wikipedia in der Aus- und Weiterbildung, Mobile Communities PB - dpunkt-Verl. AD - Heidelberg PY - 2006/ VL - 43.2006,252 IS - SP - EP - UR - M3 - KW - ITeG_231 KW - SMa KW - SocialSoftware KW - Softwareentwicklung KW - Web2.0 KW - Wiki KW - Wissensmanagement L1 - SN - 3898643840 N1 - N1 - AB - ER -