TY - BOOK AU - Töpfer, Armin AU - Adamaschek, Bernd A2 - T1 - Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen: Von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung PB - Gabler C1 - Wiesbaden PY - 2000/ VL - IS - SP - EP - UR - http://www.gbv.de/dms/sub-hamburg/314704612.pdf DO - KW - Betriebswirtschaftslehre KW - Bürgerbeteiligung KW - Dienstleistungsmanagement KW - Führung KW - HoPla_1110 KW - Kapitalbeteiligung KW - Lernende KW - Mitarbeiterbefragung KW - NonprofitControlling KW - Organisation KW - Qualitätsmanagement KW - Strategische KW - Theorie KW - Verwaltung KW - Verwaltungsreform KW - Vorschlagswesen L1 - SN - 3409116680 N1 - N1 - AB - ER -