Hoffman, H. and Fähling, J. and Leimeister, J. M. and Krcmar, H.. Kundenintegration in die Innovationsprozesse bei hybriden Produkten - Eine Bestandsaufnahme. Informatik 2009 - Im Focus das Leben. GI - Gesellschaft für Informatik, GI Lecture Notes in Informatics, Lübeck, Germany, Year 2009.