Hoffman, H.; Fähling, J.; Leimeister, J. M. & Krcmar, H.: Kundenintegration in die Innovationsprozesse bei hybriden Produkten - Eine Bestandsaufnahme. Informatik 2009 - Im Focus das Leben. Lübeck, Germany: GI - Gesellschaft für Informatik, GI Lecture Notes in Informatics, 2009
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