Becker, G. Fred
Lexikon des Personalmanagements: \"Uber 1000 Begriffe zu Instrumenten, Methoden und rechtlichen Grundlagen betrieblicher Personalarbeit,
Orig.-Ausg., 2., aktualisierte und erw. Aufl.. Aufl.,
M\"unchen 2002.
Wiesenbauer, Ludwig
Erfolgsfaktor Wissen: Das Know-how der Mitarbeiter wirksam nutzen:
Beltz Weiterbildung,
Weinheim 2001.