Hildebrand, Knut ; Hofmann, Josefine:
Social Software: Einsatz- und Nutzungspotenziale, Web 2.0 im Kundenmanagement, Mobile Social Software, Wissensmanagement mit Wikis, Social Internet, Wikipedia in der Aus- und Weiterbildung, Mobile Communities.
43.2006,252.
Heidelberg
: dpunkt-Verl.,
2006
(HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik). - ISBN
3898643840