Menschner, P. ; Leimeister, J. M. ; Gatermann, I. (Bearb.) ; Fleck, M. (Bearb.): Systematische Entwicklung mobiler und IT-gestützter Dienstleistungen für die Generation 50+. 8. In: Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten - Impulse aus Forschung und Praxis. Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF. Frankfurt am Main, Germany : Campus Verlag, 2010. - 193 (41-10)