Social Software: Einsatz- und Nutzungspotenziale, Web 2.0 im Kundenmanagement, Mobile Social Software, Wissensmanagement mit Wikis, Social Internet, Wikipedia in der Aus- und Weiterbildung, Mobile Communities
Hildebrand, K. & Hofmann, J.
2006, 43.2006,252(), HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik, dpunkt-Verl., Heidelberg
