Becker, G. F.
(2002).
Lexikon des Personalmanagements: Über 1000 Begriffe zu Instrumenten, Methoden und rechtlichen Grundlagen betrieblicher Personalarbeit.
München:
Dt. Taschenbuch-Verl. and Beck.
ISBN: 3423058722
Wiesenbauer, L.
(2001).
Erfolgsfaktor Wissen: Das Know-how der Mitarbeiter wirksam nutzen.
Weinheim:
Beltz.
ISBN: 3407363710