Becker, G. F. (2002). Lexikon des Personalmanagements: Über 1000 Begriffe zu Instrumenten, Methoden und rechtlichen Grundlagen betrieblicher Personalarbeit. München: Dt. Taschenbuch-Verl. and Beck. ISBN: 3423058722

Wiesenbauer, L. (2001). Erfolgsfaktor Wissen: Das Know-how der Mitarbeiter wirksam nutzen. Weinheim: Beltz. ISBN: 3407363710