Hildebrand, K., Hofmann, J. (2006). Social Software: Einsatz- und Nutzungspotenziale, Web 2.0 im Kundenmanagement, Mobile Social Software, Wissensmanagement mit Wikis, Social Internet, Wikipedia in der Aus- und Weiterbildung, Mobile Communities (Vol. 43.2006,252). Heidelberg: dpunkt-Verl.. ISBN: 3898643840