%0 Book %1 Franken.2002 %A Franken, Rolf %A Gadatsch, Andreas %B Vieweg Business computing %C Braunschweig %D 2002 %I Vieweg %K ITeG_231 ManagementInformationssystem SMa Unternehmen Wissensmanagement %T Integriertes Knowledge-Management: Konzepte, Methoden, Instrumente und Fallbeispiele %7 1. Aufl.