Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung: Eine empirische Untersuchung
C. Gregori.
Springer-11775 /Dig. Serial Deutscher Universitäts-Verlag | GWV Fachverlage GmbH Wiesbaden, Wiesbaden, (2006)

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http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9249-5

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%@ 3835004042

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