Automotive Service Engineering - Systematische Entwicklung personalisierbarer und interaktiver mobiler Dienste für den Automobilsektor
H. Hoffmann, J. Leimeister, und H. Krcmar. Wirtschaftsinformatik Konferenz (WI) 2007, 1, Seite 327-344. Karlsruhe, Universitätsverlag Karlsruhe, (2007)07-46.