Software-ergonomische Evaluation eines Buchungsportals für Flugtickets mittels Blickbewegungsanalyse
L. Schmidt, и E. Simeonova.
Usability Professionals 2008, стр. 60-64. Stuttgart, Fraunhofer IRB Verlag, (2008)

Gegenstand dieses Beitrags ist die empirische Untersuchung eines webbasierten Buchungsportals für Flugtickets. Zunächst wird die Methodik der Blickbewegungsanalyse kurz vorgestellt, die als Evaluationsverfahren eingesetzt wurde. Damit stehen zusätzlich zu Leistungsdaten (wie Ausführungszeiten und Fehler) weitere verhaltensbeschreibende objektive Daten zur Verfügung, die durch in Benutzerbefragungen erhobene, subjektive software-ergonomische Bewertungen ergänzt werden. Ziel der Untersuchung war es, durch diese Methodenkombination Gebrauchstauglichkeitsdefizite der Buchungsoberfläche aufzudecken und daraus Gestaltungshinweise zur software-ergonomischen Verbesserung abzuleiten. Am Experiment nahmen 20 Probanden teil, die jeweils drei repräsentative Buchungsaufgaben lösen mussten. Die Analyse der Blickbewegungs- und Leistungsdaten sowie die Fragebogenauswertung identifizierten teilweise übereinstimmende Problembereiche, ein Teil der Defizite konnte jedoch nur anhand der Blickbewegungsdaten aufgedeckt werden.

искать в

К этой публикации ещё не было создано рецензий.

распределение оценок

средняя оценка пользователей0,0 из 5.0 на основе 0 рецензий

Пожалуйста, войдите в систему, чтобы принять участие в дискуссии (добавить собственные рецензию, или комментарий)

@inproceedings{Schmidt.2008,
  abstract = {Gegenstand dieses Beitrags ist die empirische Untersuchung eines webbasierten Buchungsportals für Flugtickets. Zunächst wird die Methodik der Blickbewegungsanalyse kurz vorgestellt, die als Evaluationsverfahren eingesetzt wurde. Damit stehen zusätzlich zu Leistungsdaten (wie Ausführungszeiten und Fehler) weitere verhaltensbeschreibende objektive Daten zur Verfügung, die durch in Benutzerbefragungen erhobene, subjektive software-ergonomische Bewertungen ergänzt werden. Ziel der Untersuchung war es, durch diese Methodenkombination Gebrauchstauglichkeitsdefizite der Buchungsoberfläche aufzudecken und daraus Gestaltungshinweise zur software-ergonomischen Verbesserung abzuleiten. Am Experiment nahmen 20 Probanden teil, die jeweils drei repräsentative Buchungsaufgaben lösen mussten. Die Analyse der Blickbewegungs- und Leistungsdaten sowie die Fragebogenauswertung identifizierten teilweise übereinstimmende Problembereiche, ein Teil der Defizite konnte jedoch nur anhand der Blickbewegungsdaten aufgedeckt werden.},
  added-at = {2011-11-22T10:26:32.000+0100},
  address = {Stuttgart},
  author = {Schmidt, L. and Simeonova, E.},
  biburl = {https://puma.uni-kassel.de/bibtex/2e72ae30bf25a9d664c20a4b39fedcd82/iteg},
  booktitle = {Usability Professionals 2008},
  editor = {Brau, H. and Diefenbach, S. and Hassenzahl, M. and Koller, F. and Peissner, M. and Röse, K.},
  interhash = {071902dbd804e1f2b18c948b234d3f9c},
  intrahash = {e72ae30bf25a9d664c20a4b39fedcd82},
  isbn = {9783816777694},
  keywords = {Evaluationsmethodenmix Head_Mounted_Eye_Tracking Software-Ergonomie Webseitenuntersuchung itegpub mmspub myown},
  pages = {60-64},
  publisher = {Fraunhofer IRB Verlag},
  timestamp = {2011-11-22T10:27:11.000+0100},
  title = {Software-ergonomische Evaluation eines Buchungsportals für Flugtickets mittels Blickbewegungsanalyse},
  year = 2008
}

%0 Conference Paper
%1 Schmidt.2008
%A Schmidt, L.
%A Simeonova, E.
%B Usability Professionals 2008
%C Stuttgart
%D 2008
%E Brau, H.
%E Diefenbach, S.
%E Hassenzahl, M.
%E Koller, F.
%E Peissner, M.
%E Röse, K.
%I Fraunhofer IRB Verlag
%K Evaluationsmethodenmix Head_Mounted_Eye_Tracking Software-Ergonomie Webseitenuntersuchung itegpub mmspub myown
%P 60-64
%T Software-ergonomische Evaluation eines Buchungsportals für Flugtickets mittels Blickbewegungsanalyse
%X Gegenstand dieses Beitrags ist die empirische Untersuchung eines webbasierten Buchungsportals für Flugtickets. Zunächst wird die Methodik der Blickbewegungsanalyse kurz vorgestellt, die als Evaluationsverfahren eingesetzt wurde. Damit stehen zusätzlich zu Leistungsdaten (wie Ausführungszeiten und Fehler) weitere verhaltensbeschreibende objektive Daten zur Verfügung, die durch in Benutzerbefragungen erhobene, subjektive software-ergonomische Bewertungen ergänzt werden. Ziel der Untersuchung war es, durch diese Methodenkombination Gebrauchstauglichkeitsdefizite der Buchungsoberfläche aufzudecken und daraus Gestaltungshinweise zur software-ergonomischen Verbesserung abzuleiten. Am Experiment nahmen 20 Probanden teil, die jeweils drei repräsentative Buchungsaufgaben lösen mussten. Die Analyse der Blickbewegungs- und Leistungsdaten sowie die Fragebogenauswertung identifizierten teilweise übereinstimmende Problembereiche, ein Teil der Defizite konnte jedoch nur anhand der Blickbewegungsdaten aufgedeckt werden.
%@ 9783816777694

PUMA

Software-ergonomische Evaluation eines Buchungsportals für Flugtickets mittels Blickbewegungsanalyse
L. Schmidt, и E. Simeonova.
Usability Professionals 2008, стр. 60-64. Stuttgart, Fraunhofer IRB Verlag, (2008)

Tags

Пользователи данного ресурса

Комментарии и рецензии

Цитировать эту публикацию

PUMA

Software-ergonomische Evaluation eines Buchungsportals für Flugtickets mittels BlickbewegungsanalyseL. Schmidt, и E. Simeonova. Usability Professionals 2008, стр. 60-64. Stuttgart, Fraunhofer IRB Verlag, (2008)

Tags

Пользователи данного ресурса

Комментарии и рецензии

Цитировать эту публикацию

Software-ergonomische Evaluation eines Buchungsportals für Flugtickets mittels Blickbewegungsanalyse
L. Schmidt, и E. Simeonova.
Usability Professionals 2008, стр. 60-64. Stuttgart, Fraunhofer IRB Verlag, (2008)