@electronic{jiranek2021konfliktmanagement,
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  author = {Jiranek, Heinz and Edmüller, Andreas},
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  primaryauthor = {Jiranek, Heinz},
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  subtitle = {Konflikte vorbeugen, sie erkennen und lösen / Heinz Jiranek, Andreas Edmüller},
  title = {Konfliktmanagement : Konflikte vorbeugen, sie erkennen und lösen},
  titlestatement = {Heinz Jiranek, Andreas Edmüller},
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  url = {https://doi.org/10.34157/9783648151099},
  year = 2021
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