@book{Franken.2002, address = {Braunschweig}, author = {Franken, Rolf and Gadatsch, Andreas}, edition = {1. Aufl.}, interhash = {d168d5aba95b1e01e1df5c3b0a945c71}, intrahash = {f40c9fc001467f1d869d6c704880920e}, isbn = {3528057793}, price = {EUR 49.90}, publisher = {Vieweg}, series = {Vieweg Business computing}, title = {Integriertes Knowledge-Management: Konzepte, Methoden, Instrumente und Fallbeispiele}, year = 2002 } @book{Gadatsch.2005, address = {Wiesbaden}, author = {Gadatsch, Andreas}, edition = {4., erw. Aufl.}, interhash = {8562af474b423040000c0e0bf9edb469}, intrahash = {e41ad7559833a21285d0f94f6b8465c6}, isbn = {3834800392}, publisher = {Vieweg}, title = {Grundkurs Geschäftsprozess-Management: Methoden und Werkzeuge für die IT-Praxis ; eine Einführung für Studenten und Praktiker ; [mit Online-Service zum Buch]}, year = 2005 }