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J. Becker, D. Beverungen, R. Knackstedt, C. Glauner, M. Stypmann, C. Rosenkranz, R. Schmitt, S. Hatfield, G. Schmitz, S. Eberhardt, M. Dietz, O. Thomas, P. Walter, H. M. Lönngren, und J. M. Leimeister. Ordnungsrahmen für die hybride Wertschöpfung. In O. Thomas, und M. Nüttgens (Hrsg.), Dienstleistungsmodellierung – Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen, 109-128, Physica, Berlin, Heidelberg, 2008. [PUMA: itegpub pub_jml myown HybrideWertschöpfung] URL

J. Becker, D. Beverungen, R. Knackstedt, C. Glauner, M. Stypmann, C. Rosenkranz, R. Schmitt, S. Hatfield, G. Schmitz, S. Eberhardt, M. Dietz, O. Thomas, P. Walter, H. M. Lönngren, und J. M. Leimeister. Ordnungsrahmen für die hybride Wertschöpfung. In O. Thomas, und M. Nüttgens (Hrsg.), Dienstleistungsmodellierung – Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen, 109-128, Physica, Berlin, Heidelberg, 2008. [PUMA: itegpub pub_jml HybrideWertschöpfung] URL