@Inproceedings{ls_leimeister,
  author = {Rudakova, L. and Söllner, M. and Leimeister, J. M.},
  title  = {Warum Hochschulrechenzentren andere IT-Service-Management Konzepte brauchen - eine konzeptionelle Analyse},

  year   = {2010},
  number = {40},
  url    = {http://www.uni-kassel.de/fb7/ibwl/leimeister/pub/JML_215.pdf},

  const  = {\ text}
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@Inproceedings{ls_leimeister,
  author = {Rudakova, L. and Söllner, M. and Leimeister, J. M.},
  title  = {Warum Hochschulrechenzentren andere IT-Service-Management Konzepte brauchen - eine konzeptionelle Analyse},

  year   = {2010},
  number = {40},
  url    = {http://pubs.wi-kassel.de/wp-content/uploads/2013/03/JML_192.pdf},

  const  = {\ text}
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