TY - CONF AU - Rudakova, L. AU - Söllner, M. AU - Leimeister, J. M. A2 - T1 - Warum Hochschulrechenzentren andere IT-Service-Management Konzepte brauchen - eine konzeptionelle Analyse T2 - 40. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik PB - CY - Leipzig, Germany PY - 2010/ M2 - VL - IS - 40 SP - EP - UR - http://www.uni-kassel.de/fb7/ibwl/leimeister/pub/JML_215.pdf M3 - KW - itegpub KW - pub_mso KW - pub_jml KW - myown KW - pub_lru L1 - SN - N1 - N1 - AB - ER - TY - CONF AU - Rudakova, L. AU - Söllner, M. AU - Leimeister, J. M. A2 - T1 - Warum Hochschulrechenzentren andere IT-Service-Management Konzepte brauchen - eine konzeptionelle Analyse T2 - 40. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik PB - CY - Leipzig, Germany PY - 2010/ M2 - VL - IS - 40 SP - EP - UR - http://pubs.wi-kassel.de/wp-content/uploads/2013/03/JML_192.pdf M3 - KW - itegpub KW - pub_mso KW - pub_jml KW - pub_lru L1 - SN - N1 - N1 - AB - ER -