Böhm, M.; Sczudlek, A.; Knebel, U.; Leimeister, J. M. & Krcmar, H. (2010), Qualitätsmanagement bei hybriden Produkten: Ein Ansatz zur Messung der Leistungsqualität hybrider Produkte, in J. M. Leimeister; H. Krcmar; M. Halle & K. Möslein, ed., 'Hybride Wertschöpfung in der Gesundheitsförderung. Innovation - Dienstleistung - IT' , Eul Verlag, Lohmar, Germany , pp. 155-172 .