Böhm, M., Sczudlek, A., Knebel, U., Leimeister, J. M. & Krcmar, H.
(2010).
Qualitätsmanagement bei hybriden Produkten: Ein Ansatz zur Messung der Leistungsqualität hybrider Produkte.
In
J. M. Leimeister, H. Krcmar, M. Halle & K. Möslein (ed.),
Hybride Wertschöpfung in der Gesundheitsförderung. Innovation - Dienstleistung - IT
(pp. 155-172)
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Eul Verlag
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