Böhm, M., Sczudlek, A., Knebel, U., Leimeister, J. M. & Krcmar, H. (2010). Qualitätsmanagement bei hybriden Produkten: Ein Ansatz zur Messung der Leistungsqualität hybrider Produkte. In J. M. Leimeister, H. Krcmar, M. Halle & K. Möslein (ed.), Hybride Wertschöpfung in der Gesundheitsförderung. Innovation - Dienstleistung - IT (pp. 155-172) . Eul Verlag .