Söllner, M., Hoffmann, A., Altmann, M., Hoffmann, H. & Leimeister, J. M. (2011). Vertrauen als Designaspekt – Systematische Ableitung vertrauensunterstützender Komponenten am Beispiel einer mobilen Anwendung. VHB Jahrestagung 2011, Kaiserslautern, Germany.