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Automotive Service Engineering - Systematische Entwicklung personalisierbarer und interaktiver mobiler Dienste für den Automobilsektor

H. Hoffmann, J. Leimeister, und H. Krcmar. Wirtschaftsinformatik Konferenz (WI) 2007, 1, Seite 327-344. Karlsruhe, Universitätsverlag Karlsruhe, (2007)