@electronic{broszinskyschwabe2011interkulturelle,
  abstract = {Die Begegnung mit Menschen aus fremden Kulturen ist Normalit#65533;t geworden, zunehmend auch im eigenen Land. Oft reicht unser eigenes ,,R#65533;stzeug" f#65533;r die Verst#65533;ndigung #65533;ber kulturelle Grenzen hinweg nicht aus: Die vertraute Sprache wird nicht verstanden, Gesten werden falsch gedeutet, Zeit wird lokal verschieden wahrgenommen. Verst#65533;ndigung ist ohne die Kenntnis der Codes der anderen Kulturen schwierig.<br> Entstehende Missverst#65533;ndnisse k#65533;nnen soziale und wirtschaftliche Folgen haben, handfeste Konflikte oder einen Kulturschock ausl#65533;sen. Deshalb bedarf es professioneller Hilfe durch Vermittlung Interkultureller Kompetenz und Interkultureller Konfliktl#65533;sungen. Summary hebis},
  address = {Wiesbaden},
  author = {Broszinsky-Schwabe, Edith},
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  isbn = {9783531171746},
  primaryauthor = {Broszinsky-Schwabe, Edith},
  publisher = {VS Verlag für Sozialwissenschaften},
  shortsubtitle = {: Missverständnisse – Verständigung},
  shorttitle = {Interkulturelle Kommunikation : Missverständnisse – Verständigung},
  subtitle = {[Elektronische Ressource] : Missverständnisse – Verständigung / von Edith Broszinsky-Schwabe},
  title = {Interkulturelle Kommunikation : Missverständnisse – Verständigung},
  titlestatement = {von Edith Broszinsky-Schwabe},
  uniqueid = {HEB234249749},
  url = {http://dx.doi.org/10.1007/978-3-531-92764-0},
  year = 2011
}